- Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
- Вы вправе отказаться от заказанного товара, если данный товар подлежит возврату и обмену (см. ниже), в течение семи дней после его получения. Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара. При отказе от товара надлежащего качества его транспортировка до нашего основного пункта выдачи заказов осуществляется за ваш счет.
- При отказе от товара, являющегося частью комплекта, который нельзя приобрести по частям, может быть осуществлен возврат только полного комплекта.
- В случае отказа от получения товара, отправленного нами в ваш адрес через "Почту России" или другую транспортную компанию, с вас будет удержана сумма, соответствующая нашим затратам на транспортировку товара до адресата и обратно.
- Для возврата товара необходимо отправить заявку на возврат со страницы соответствующего заказа в вашем персональном разделе и дождаться подтверждения заявки нашим оператором. С пункта выдачи заказа оформление возврата товаров осуществляется в соответствии с его графиком работы, при себе необходимо иметь паспорт. В некоторых дополнительных пунктах выдачи заказов невозможен возврат денежных средств при возврате товаров, в этом случае денежные средства возвращаются почтовым или банковским переводом.
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами по телефонному номеру указанному в разделе контакты
